Von einer guten Firmenveranstaltung bleibt mehr als ein gemeinsames Foto. Sicherheitsszenarien geben Kolleginnen und Kollegen einen Anlass, zuzuhören, Rollen zu klären und zusammen zu entscheiden. Es geht nicht darum, die stärkste Person im Raum zu finden.
Eine Aufgabe, mehrere Rollen
Ein Team kann üben, wie es bei einem aggressiven Kunden am Empfang oder bei einem Hilferuf in einer späten Schicht zusammenarbeitet. Eine Person spricht, eine zweite schafft Abstand, eine dritte informiert die vorgesehene Unterstützung. Danach besprechen wir, was verständlich war und welche internen Abläufe präzisiert werden sollten. Das Szenario richtet sich nach der Arbeit des Unternehmens.
Teilnahme ohne Druck
Nicht alle möchten bei einer Firmenveranstaltung Körperkontakt. Man kann ein Szenario beobachten, eine verbale Reaktion üben oder an einer einfachen Bewegungsaufgabe teilnehmen. Grenzen werden vorher besprochen, Alternativen angeboten und überraschende Rollenspiele vermieden. So bleibt das Programm für Menschen mit unterschiedlicher Erfahrung zugänglich.
Ein Format für Büro oder Konferenz
Ein kurzer Baustein passt zwischen Vorträge; ein längeres Programm verbindet Stationen zu Risikowahrnehmung, Deeskalation, Reisewegen und Erster Hilfe. Dauer und Praxisanteil hängen von Gruppengröße, Raum, Sprache und Ziel ab. Die Besprechung zeigt dem Unternehmen außerdem, welche internen Hinweise verbessert werden können.
Was ein Workshop leisten kann
Die Gruppe lernt, Unterstützung schneller anzufordern und Handlungen abzustimmen. Das ersetzt weder die Gefährdungsbeurteilung noch ein Verfahren für Vorfallmeldungen. Körperliche Übungen setzen wir behutsam und nur passend zur Gruppe ein. Vorbeugung, Kommunikation und das Verlassen einer riskanten Situation bleiben zentral.
Die Anfrage vorbereiten
Nennen Sie Anzahl der Teilnehmenden, Sprache, Ort und Schwerpunkt: Integration, Sicherheit im Kundenkontakt oder ein bestimmtes Problem. Daraus entstehen Szenarien, Dauer und Aktivitätsniveau. Weitere Anregungen finden Sie im Beitrag zu Sicherheitsworkshops für Unternehmen sowie in den Beispielen für Poznań und Warschau.
Beispiel für 90 Minuten
Auch ein kompaktes Programm kann Raum für Auswertung lassen. Statt vieler unverbundener Vorführungen wählen wir eine passende Arbeitssituation. Eine einfache Struktur hält die Zusammenarbeit im Mittelpunkt und zeigt der Leitung, welche Anweisungen das Team bereits versteht.
- Grenzen, Rollen und ein gemeinsames Stoppsignal vereinbaren.
- Kurzes Szenario in Gruppen von drei oder vier Personen üben.
- Rollen tauschen und Beobachtungen einbeziehen.
- Ergebnisse besprechen und einen zu klärenden Ablauf notieren.